Как решить вопросы по ЖКУ онлайн — без визита в расчётный центр

Жители Подмосковья могут решать вопросы по квартплате через личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Здесь можно не только передавать показания и оплачивать счета, но и консультироваться со специалистами, направлять обращения, получать справки и выписки.

Как направить обращение:

• Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
• На главной странице или в разделе «Сервис» выберите «Отправить обращение» и нужную тематику.
• Заполните форму, кратко опишите суть обращения.
• При необходимости приложите фото подтверждающих документов.

Например, чтобы внести данные о новом счетчике, нужно выбрать «Прибор учета» — «Изменение данных о ПУ», указать номер прибора, приложить фото счётчика и документов о поверке/замене.

Срок ответа на обращение – 24 часа.

Приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно для скачивания в Google Play, RuStore или App Store.  Скачать приложение по QR-коду и посмотреть видеоинструкцию  для пользователей можно по ссылке.

Сервис доступен ежедневно с 6.00 до 23.00.